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10085是中国移动营销专线,是中国移动给客户主动服务的电话平台。最新的优惠信息客服代表会通过10085第一时间告知到客户,给客户最好的服务。当前为支持中国移动4G的发展,正全力提供4G 套餐、终端销售的一体化服务,并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。
中国移动通信集团有限公司,简称中国移动、CMCC或中国移动通信,是按照国家电信体制改革的总体部署,于2000年4月20日成立的中央企业,名列财富世界500强之一。
10085,是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道,是中国移动给客户主动服务的电话平台,基本业务是推销手机、参加活动调查问卷等。如对电话中的服务有疑问,可以拨打移动公司的客服电话,或者去营业厅进行咨询。
10085是中国移动外呼电话,基本是推销手机、参加活动调查问卷等等这一系列,主要还是他们给咱们打电话。
10086则是中国移动的自动客服热线,这个电话基本打给你的很少,通常你是移动非常重要的客服,或者有什么活动需要你参加的才会主动打过来的。
10085和10086一样都是中国移动的号码,只是功能有区别。一个是营销渠道号码,一个是客服电话。10085是负责电话销售和问卷调查的,但是不要因为是中国移动的号码就放松警惕。如对电话中的服务有疑问,可以拨打移动公司的客服电话,或者去营业厅进行咨询。
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