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1.“分析关键词”: 假设买家输入“苹果”,系统首先猜测你究竟是要买苹果手机还是吃的苹果,这就叫同义词匹配 。与此同时,系统还要调用相关的词库,进行专有名词的匹配 。比方说买家输入“苹果手机”,系统会匹配“IPHONE”。然后将符合要求的商品筛选出来,进入第二步。
2.系统紧接着进行“买家分析” 环节。也就是所谓的“千人千面”。系统会根据买家“近期浏览记录”“购买习惯”“点击情况” 等等因素,分析买家的购买习惯,继续对商品进行筛选。
3.完成前两个步骤的筛选后,符合要求的商品会进入商品池,进行第三步:即“商品池筛选”, 这一步筛选主要包括
“剔除违规宝贝”
刷单的、违反规定被扣分的等。
“剔除类目不符宝贝”
类目放错的,类目不符的。
“剔除非活跃性宝贝”
没有销量的,旺旺不在线的,店铺停止经营的。
“价格区间区分” 需要重点说一下
每一种宝贝,淘宝后台都会根据历史大数据确定一个基准价格区间,与这个基准价格相比较,过高或过低的商品都难以得到展现。同时这个价格区间还会与买家的消费习惯比对,比如根据买家的历史消费习惯,发现买家偏好价格偏高的产品,那么系统优先展示给买家价格较高的商品。
4.最后,筛选出的商品经过后台的加权(相当于加分),计算权重 ,并转换为分值,确定最终排名。加权项主要有品牌加权、店铺加权、宝贝加权、消费者购买习惯加权等 因素。
所谓品牌加权 很容易理解:买家想买手机,那么华为、苹果、小米就比不知名品牌的手机更容易获得加权。所以如果商品品牌度高,或者原创品牌可以进入淘宝内部品牌库,会对宝贝排名有很大帮助。
店铺加权: 一般而言天猫店比淘宝店有优势,天猫旗舰店比天猫专卖店有优势。
消费习惯加权: 如前文所说,后台通过历史大数据推测买家偏好,越符合买家偏好的商品权重越高。
实话实说,前三点加权对宝贝排名影响不大,除了超级店铺,其实大家都差不多,对中小卖家而言,影响排名的关键是宝贝加权 。
相关性、销量、付款人数、宝贝转化率、下架时间、橱窗推荐与否、详情页吸引力、是否有视频等等因素都是宝贝的加权考量项。相关内容介绍网上很容易找到,有兴趣的读者可以自己搜索学习,本文就不展开。
经过这四步之后,所有宝贝根据最终得分,依次排名。最终选取前4400个宝贝,分100页展示给买家。但是实际情况正如大家所知,如果排名长期进入不了前十页,那么这个宝贝基本只有卖家自己能看到了。
淘宝搜索排名很重要,也是卖家关注的重点,很多卖家既想做好优化,又怕操作不当,适得其反,于是网上类似问题求助非常多:
上架之后,修改宝贝标题会不会影响搜索排名?
宝贝换主图会不会影响搜索排名?
先卖低价宝贝提升销量,销量上去之后替换高价格宝贝会不会影响搜索排名?
……
这里我们不给出具体答案,只告诉各位,
一个进行淘宝搜索优化问题的根本思路。
优化之前,先想想“淘宝搜索排名的核心是什么?”
答案是:提升买家的购物体验,这是淘宝搜索的根本目的。
那么你所做的排名优化手段,是否是在提升买家的购物体验?
是否是为了让买家更好,更方便的找到商品?
如果是,那必然优化方向是正确的,你只需要注意细节即可。
如果初衷是欺骗,仅仅是利用规则、技巧欺骗搜索后台,获得更多展现量。
那么即使有效果,也是暂时的,最终肯定会得不偿失。
淘宝搜索排名的确对店铺的经营至关重要。但能够让店铺保持长期领先的关键必定是好的产品。
利用技巧、手段提高排名是一时之利,要保持长期领先,靠的是真正能够打动买家的产品。
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