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拼多多为了能够将用户服务得更好,平台提供了客服帮助大家解决难题,不过据有的伙伴反映,自己联系不上拼多多客服人工,那么拼多多平台客服哪里找?拼多多平台客服电话号码是多少?本期全民创业网为您详细进行解答!
一、拼多多平台客服哪里找
方法一:
第一步:打开拼多多,在拼多多首页中点击右下角的【个人中心】。
第二步:选择【官方客服】。
第三步:输入“人工客服”。
第四步:在对话栏中选择【在线咨询客服】
方法二:
拼多多里面的客服有两种,一种是店铺里面的客服,你直接点击进入店铺,在右上角上面就一个客服按钮,点击进入就可以,或者直接点击进入相应的商品,在左下角,中间部位会有一个客服直接点击联系店家客服就可以,如果是要联系拼多多官方客服,进入个人中心,选择官方客服就可以联系到拼多多的官方客服
二、拼多多平台客服电话号码是多少
1、通过打开拼多多APP,选择下方{聊天}选项,点击进去找到《拼多多官方客服》即可会话,如果是小程序《拼多多》,就需要点击《个人中心》-《我的消息》,选择《拼到官方客服》会话;
2、可以拨打拼多多客服电话,消费者热线:021-61897088,4008822528,商家热线021-61897188,客服上班时间为9:00-20:00.
3、把订单点卡,往下拉,那里有一个投诉两个字,点击进去把你想要反应的问题写上去,等着平台来帮你解决。
4、搜索拼到关注微信公众号“拼多多”,进入微信公众号,点击右下方按钮“平台客服”,选择“联系平台客服”,然后点击进去,在对话框中输入你的问题,就会有专业的客服帮你处理。
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