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随着网购的普及,很多用户朋友都选择在网上购物,因网购无法面对面看到商品,可能存在各种各样的问题,从而导致用户无法满意,选择拒签快递,那么快递怎么拒收?本期全民创业网带来了快递拒收退款流程及规则!希望对你有一定参考帮助!
一、快递怎么拒收
1、快递到时,检查包装出现问题,现场直接拒收;
2、在物流显示快件已被商家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和商家联系,问商家是否已经收到快件,是否可以申请退款。
3、商家说可以申请退款后,你点击你的订单后面的”退款“按钮,填写退款理由以及退货物流。
4、退款理由可以填七天无理由退换货,退货物流的物流公司填你之前收件的快递公司,物流单号也填商家寄给你的单号。
5、所有必填的东西填写完毕,提交退货申请并且告知商家,商家收到你的退货申请会办理你的请求。
6、退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝,由支付宝再退回你的银行卡。
7、如果使用支付宝钱包,款项退回,支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。
二、快递拒收退款流程及规则
1、打开我们的手机,找到“手机淘宝”,并点击登录。
2、在菜单栏找到“我的淘宝”,并点击进入。
3、在待收货中,找到需要退货的商品。
4、点击进如商品信息界面,在商品服务栏中,找到并点击“申请退货”,进入服务类型选择界面。
5、在服务类型选择界面,选择“我要退款”,进入退货编辑界面,根据要求填写货物状态、照片的信息。
6、填好信息后,点击“提交”,等待卖家受理即可。受理后,会在规定日期内将货款退回。
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