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如果想要成为快手小店的商家,首先要对该平台的规则条款熟知。其中关于保证金是每个商家都必须要有所了解的,在经营不善倒闭之时,往往也会涉及到保证金退款的问题,那么快手小店保证金怎么退?快手小店保证金退款要审核多久?本期全民创业网为您一一进行解答!
一、快手小店保证金怎么退
用户在平台关店后要进行关闭快手售卖/三方推广功能的操作,不然保证金是不会自动退回的。
具体需要进入快手APP商家后台,点击头像,然后选择关闭快手商品售卖功能/三方商品推广功能。
该操作完成后,预计用户保证金会在1-3个工作日内退还到相应的已进行实名认证的支付宝账号下,但在申请退还保证金前得满足以下几个条件:
1、用户店铺已在首页持续公示三十天及以上;
2、店铺内的商品全部下架,且没有待上架商品或新的交易存在;
3、店铺内所有交易都处于完成状态,且最后一笔订单的完成已经满三十天;
4、店铺没有待处理的纠纷和在经营期间没有违反平台规则规范的行为。
当满足以上条件后用户可进行申请退还保证金的操作,操作完成后可在已实名认证的支付宝账号中查看相应公司以“退保证金”为理由的转账记录。
如果出现保证金在退还时间内没有到账的情况,那注意查看是不是支付宝账号存在异常。
二、快手小店保证金退款要审核多久
快手申请退保证金在15个工作日内到账。
用户在快手平台申请关闭快手商品售卖功能,填写相关信息后,耐心等待审核,如审核通过,保证金会在15个工作日内退还至关店流程中提交的支付宝账户中。
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