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如今在网上购物,都是有保价政策的,这也是为了维护消费者的权益,京东用户在购买商品之时,如果买到有价保的东西,自然也有更多的权益保障,那么京东价保多少天?京东价保时间过了怎么办?本期全民创业网为您详细进行解答!
一、京东价保多少天
在京东自营店购买的手机价保是30天,根据京东价保规则,京东用户可在订单商品妥投之前及妥投30天内申请价保,申请成功,如未付款的可按照提交申请时商城售价支付,如已付款订单,将赠送与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
在京东非自营店购买的手机价保时限一般在7天-30天左右,具体价保时间每个店铺都有不同的价保规定,具体保价多少天,消费者在购买的时候,一定要询问店铺客服具体的手机价保时限。
不支持价保的情况:
1、非京东商城网站购买的商品不支持价保。
2、无效订单不支持价保,如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持价保。
3、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保。
4、先款订单未支付不支持价保,使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价。
5、除家电、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保,如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等。
6、申请价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保。
7、套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保。
8、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保。
9、订单“等待打印”状态之前、订单锁定状态系统不支持价保。
10、其他网页有特殊说明的商品不支持价保。
11、购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保,含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。
二、京东价保时间过了怎么办
@匿名用户
不能,京东价格保护期间商品降价是可以申请保价的,但是保价过期无法申请保价,也不能申诉。
@你没有
1、在主页面选择我的选项。
2、在我的选项中找到工具与服务板块,然后选择客户服务选项。
3、在自助服务板块点击价格保护选项,然后在自己所购商品的目录中点击所要申请加价保的商品右侧的申请按钮。
4、申请通过,价保到账。申请不通过,那么他会给你没有通过的原因,你可以点击查看详细规则。
5、规则里详细的写了,家用电器是30天内可以加保,其他的是7天以内的,如果超过7天,是不允许再申请价保的。
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