小二判决了卖家赢还能申诉吗（买家不服小二判决怎样申诉）

  淘宝卖家和买家也会因为产品的问题而有纠纷,那这时候就会邀请小二前来解决,如果小二判决了卖家这边赢，往往买家可能会出现不服气的情绪，那么小二判决了卖家赢还能申诉吗?买家不服小二判决怎样申诉?本期全民创业网为您一一进行解答!

一、小二判决了卖家赢还能申诉吗

  1、通过淘宝投诉流程发起维权

  对于判决结果不服的话，可以直接在线通过淘宝投诉流程发起维权，这是非常值得推荐的。

  2、致电消费者举报中心

  如果采取上述方式依然没有得到有效解决的话，不妨直接拨打杭州消费者举报中心电话进行反馈，或者找到淘宝所在地也就是杭州工商进行投诉举报。

二、买家不服小二判决怎样申诉

  1、通过淘宝投诉流程发起维权后,问题仍未得到解决在采取下面的措施。

  2、向所在地部门进行投诉举报。

  3、投诉小二，可以申请客服帮助

  打开点联系客服——可选自助服务——智能机器,输入要投诉的问题——等待解答回应——需要准备投诉理由和证据——等待答案。

  注:投诉的首要是有证据,所以聊天记录和产品照片图很重要,一定要保存好,要在第一时间内进行申诉,这样对问题解决才是更有利的。

  4、打电话进行投诉,由于小二和投诉热线,基本上是不连贯的,所以遇到的问题可以打官方热线找客服处理,不过同样,也必须有证据的,所以相关证据要记得保存下来。

  5、全网举报,可以通过全网举报维权,就针对淘小二的。不过举报了不会马上有效,因为淘宝的客服是扣分制的,一共十二分。如果一年内这个客服的十二分全扣完,才会开除!