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广发银行信用卡逾期可以打银行客服电话进行协商,申请减免所有利息,本金一次性还进去,往往可以为逾期者减轻较大的压力,但是很多人不知道具体如何去做,那么湖南广发银行逾期怎么协商?广发逾期跟客服协商好还是跟第三方?本期全民创业网为您详细解答!
一、湖南广发银行逾期怎么协商
用户首先要本人打电话给广发银行的客服,清晰地告知客服人员,用户本人是因为什么情况才逾期的或者是遇到了什么样的困难等等。
如果客服同意那就很好,如果客服态度强硬不同意,用户可以告诉客服,根据商业银行监督管理办法的第70条规定,用户的这种情况是可以跟银行进行协商个性化分期还款业务的。
不管银行同意与否都要电话录音,同意的话录音就是保留的证据,不同意的话我们可以打拨打12378电话进行投诉,表示用户自己符合管理办法的第70条,还具有强烈的还款意识,但是银行一直不同意协商,并且我们有录音为证。
逾期协商还款流程如下
1、联系发卡银行的客户服务电话或者去银行的线下营业网点找工作人员,说明自己暂时没有能力还款的情况。
2、向银行提供身份证、银行卡、延期还款申请、暂无还款能力证明等材料,等待审核。
3、审核通过后,和银行协商具体的还款期限、每期还款金额等。
二、广发逾期跟客服协商好还是跟第三方
@匿名用户
广发银行贷款逾期后,可以拨打官方客服热线,找客服进行协商。客服会将借款人的协商诉求转告给上级领导,领导会根据银行的有关规定,给出借款人最终的答复。比如采取延期还款、约定一个指定还款日等等,只要借款人态度良好,广发银行都会给与借款人一定的宽限期。
@匿名用户
找银行。
本人已经协商通过了。但是签的有保密协议。
第三方的目的是让你还钱,他们拿提成。还的越多,他们挣的就多。都是工作,所以有些时候他们会不择手段。
还是要通过正规渠道和银行协商。
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