物流异常提醒还能收到货吗 （物流异常提醒怎么解决）

  我们在进行网上购物之时，往往可能存在各种各样的麻烦问题，比如发货和物流方面的问题，部分用户发现自己的快递有时候存在提醒异常的情况，那么物流异常提醒还能收到货吗?物流异常提醒怎么解决?本期全民创业网为您详细解答!

  一、物流异常提醒还能收到货吗

  1、物流异常提醒可能收不到货。

  2、物流异常提醒可分为无物流信息、长期未升级物流配送信息、长期未升级物流配送信息等情况。

  3、遇到异常物流提醒时，应及时联系卖家，或直接与快递公司沟通，将损失降到最低。

  二、物流异常提醒怎么解决

  1、无物流信息

  商家发货并在后台上传订单对应的真实物流订单号后，物流公司会出现相应的物流信息，如果物流信息没有显示，一般物流订单号填错，可以异常投诉，及时修改订单相关信息。

  2、无物流信息更新

  店铺订单发货后，商家需要及时更新物流信息。如果物流信息不及时更新，很容易导致物流异常，甚至被平台判定为虚假发货，导致店铺受到处罚。

  因此，如果物流信息状态没有更新，商家需要及时跟进，联系相关客服和卖家进行订单处理。

  3、买方未收到产品

  正常物流情况下，产品会在3天左右送达，但买家表示一周内没有收到产品。

  如果出现这种物流异常，商家应立即去物流公司官网检查物流状态的更新，是否有包裹丢失或包裹丢失。

  核实后及时与物流公司沟通，避免被平台判定为虚假发货，联系买家说明情况，做好退款和补发的准备。

  4、快递反馈异常

  如果物流公司的物流信息几天没有更新，一般会显示快递异常，可以及时查看并与物流公司沟通。

  但有时快递到达目的地较远，中间发货时间较长，导致物流信息长期未更新，也会导致快递反馈异常。