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天猫直营是天猫超市中的直营店铺,天猫超市中分为天猫直营和天猫国际直营,让大家可以买到官方直营的商品,不过很多人在购买商品的时候也会比较担心,那么天猫直营是正品吗?天猫直营是发什么快递?本期全民创业网为大家解答天猫直营相关内容!
一、天猫直营是正品吗
1、天猫国际商品来源
天猫国际销售商品均来自海外具有资质的实体店,这些店铺都是在天猫备案登记的,服务和品质都有一定保障。
2、天猫国际对正品保障措施
在从天猫国际购买商品到货后15天都可以发起申诉,对商家产品有异议都可以向天猫投诉,这是对商家的硬性制约。
3、天猫国际正品保障赔付条件
只要认定天猫国际商家售出的商品是非正品或非原创,在交易完成后15天内,就可以获得正品赔付。
4、天猫国际海淘注意事项
现在提供海淘的平台有很多,用户在天猫国际购买产品时,一定要货比几家,主要是先比比报价,海外不同渠道的产品,价格差别较大,等待合适的机会再出手。
5、天猫国际海淘优势 跨境直邮
之前很多海淘渠道的产品都不提供直邮服务,很多小伙伴都是让朋友稍东西,这样很不方便。而且天猫国际还提供全程物流跟踪,这样对用户来说方便很多。
6、天猫国际海淘优势 国内退货
海淘过的小伙伴,一定体会过担心退货的那种纠结,寄到海外噢,光运费就赔的够呛。天猫国际提供了国内退货服务,只要和商家协商好就可以国内退货。
二、天猫直营是发什么快递
天猫国际皆是采用菜鸟直邮。由于入驻天猫国际的商家大多数是国外的一些公司实体,不能产品大多数都是远销海外,同时拥有海外销售资格。
通过国际物流流经中国海关正式入关。所以天猫国际会为其匹配中文的旺旺咨询,以及国内的售后服务。所以要遵守规则,在120个小时内发货。货物将在14个工作内抵达。而且物流全程可跟踪。
商家必须订购菜鸟服务,以及开通BMS。这样确保自己能够登录菜鸟BMS后台进行发货。没有订购开通此项服务的商家是不能发货的。
另外菜鸟物流不仅有菜鸟4P和3PL体系同时还提供了十多个直邮供应商,供商家进行选择。满足商家的各种需求。
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