京东买东西靠谱吗（购买者亲诉网购经历）

　　京东作为国内较大的电商平台，很多用户们都喜欢在京东上购买一些3C类的产品，比如一些大牌的产品，尤其是电器和苹果手机，不过有部分用户们在网上看到一些负面评价，那么京东买东西靠谱吗?本期全民创业网带来一些用户们的购买经历!希望对您有帮助!

　　一、京东买东西靠谱吗

　　京东买东西基本是靠谱的，如果说买到假货这种也是极少的，而且平台对于这块的监管也非常的严格，一旦发现对商家的处理是非常严厉的。

　　所以，各位可以安心的在上面选购产品，如果是遇到非自营的店铺，那就多对比看看，在下单。

　　二、京东用户购买经历

　　@知乎用户

　　因为京东的产品和服务都更趋向标准化。

　　以我个人为例，我平常喜欢在京东买的东西主要分为两类：

　　急用，可能今天下单明天就要用的;

　　高客单价的数码家电，对品质要求比较高;

　　日化消耗品，笨重难搬运。

　　京东提供的产品就能满足以上几点。

　　从产品上来说，京东是做数科起家到如今，在自营商品上给顾客很强信赖感，所以愿意花高客单价购买。

　　服务上，物流就不用多说了，自营产品物流贼快，我还有过早上买下午就收到的经历，已经无限趋向同城闪送。

　　另一点加分项是，京东快递小哥，是除了顺丰快递外唯一会主动打电话联系顾客，询问是否要送货上门的，而不是一直扔在快递点要人去取。就冲这点，我家日化消耗品基本都在京东买了。

　　还有售后方面，京东也应该已经形成标准流程的售后体系，基本不用顾客费神操心。

　　之前在京东买过一副耳机，大概用了九个月，出现了轻微的电流反应，查了下是这个品牌型号普遍存在的问题，在京东提了售后，第二天就有快递员直接来取返修，一周后又送回，问题解决。中间只接了两个快递小哥收、送耳机的电话，也不用跟客服扯皮列举产品问题，靠谱且高效。

　　@匿名用户

　　因为京东的产品和服务都更趋向标准化。

　　以我个人为例，我平常喜欢在京东买的东西主要分为两类：

　　急用，可能今天下单明天就要用的;

　　高客单价的数码家电，对品质要求比较高;

　　日化消耗品，笨重难搬运。

　　京东提供的产品就能满足以上几点。

　　从产品上来说，京东是做数科起家到如今，在自营商品上给顾客很强信赖感，所以愿意花高客单价购买。

　　服务上，物流就不用多说了，自营产品物流贼快，我还有过早上买下午就收到的经历，已经无限趋向同城闪送。

　　另一点加分项是，京东快递小哥，是除了顺丰快递外唯一会主动打电话联系顾客，询问是否要送货上门的，而不是一直扔在快递点要人去取。就冲这点，我家日化消耗品基本都在京东买了。

　　还有售后方面，京东也应该已经形成标准流程的售后体系，基本不用顾客费神操心。

　　之前在京东买过一副耳机，大概用了九个月，出现了轻微的电流反应，查了下是这个品牌型号普遍存在的问题，在京东提了售后，第二天就有快递员直接来取返修，一周后又送回，问题解决。中间只接了两个快递小哥收、送耳机的电话，也不用跟客服扯皮列举产品问题，靠谱且高效。