京东东西都是正品吗（买到二手货怎么办）

　　京东在目前大环境下，已经成为了很多人网上购物的必备选择，不过对于一些只用淘宝的人而言，也会抱有迟疑的态度去选择，那么京东东西都是正品吗?如果我们在京东上买到二手货怎么办?本期全民创业网带你一起去了解一下相关内容吧!

　　一、京东东西都是正品吗

　　三个字概括的：不全是。

　　七个字概括的：不全是，大部分是。

　　京东店铺从大的分类来说，有两种，一种是京东自营，一种是京东招商。

　　随着京东的规模越来越大，进驻平台的商家越来越多。由于商家越来越多，商品的进货渠道自然也是呈现多元化。

　　如果是京东自营的，你想想他们肯定有统一的原厂采购渠道和流程;但是如果是招商的商家来说，情况就比较复杂了。

　　1、京东自营

　　可信度打分100%。

　　2、品牌旗舰店

　　一般一个品牌在京东只会有一家旗舰店，所以综合来说品牌旗舰店的可信度95%以上。

　　3、品牌专营店

　　综合来说专营店可信度90%以上。

　　4、普通专营店

　　综合来说，专卖店的可保度85%以上。

　　二、京东买到二手货怎么办

　　1、二手商品与网上展示的内容不符的，卖方构成欺诈，可以要求三倍赔偿。依据消费者权益保护法第三十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

　　2、二手商品存在产品质量问题，在使用时发生了人身伤害，消费者可以要求生产厂家赔偿，也可以要求卖家承担赔偿责任。但要注意，超过明示的商品使用期限，即使因为商品缺陷而受损，厂家也不担负责任。

　　有证据证明二手商品交易平台存在恶意串通、没有尽到应尽的审查义务等情况，该平台也应该承担法律责任。