天猫直送是什么快递，天猫直送有什么服务在内

　　天猫超市的开启，这让不少宅男宅女们都有了偷懒的方法，定期会在天猫超市上选购生鲜、米面等生活必需品。其中的商品不仅优惠多多、品种齐全而且送货时效也非常块，完全不亚于京东，其配送方式更采用自己的天猫直送，本期我们来介绍一下天猫直送是什么快递?天猫直送有什么服务?

　　一、天猫直送是什么快递

　　天猫直送是：是天猫倡导的高品质物流服务标准，该标准提倡商家向消费者提供更精准、 更高品质的物流体验。商家自主选择按照天猫直送标准向消费者作出物流服务承诺并选择菜鸟联盟提供优质物流服务的，相应的商品将在淘宝、天猫、天猫国际等平台透出“天猫直送”相关服务标识。

　　经常在天猫超市购买商品的消费者都应该发现，天猫超市不同于天猫店铺和淘宝店铺，天猫超市是天猫自己开的网上超市，没有旺旺客服，所以不能在线咨询(等同于线下超市没有设置导购员)。购买商品的话只能提交订单后等待仓库发货送货上门，快递也是不可以选择的。

　　至于是哪家快递送货要取决于天猫超市在你所在的城市选择和哪家快递合作了，一般会和几家快递合作，那么送货给你的就是这几家快递中的一家。目前和天猫超市的快公司有圆通、申通、中通、韵达、天天快递、百世汇通、万象物流等。

　　二、天猫直送有什么服务

　　目前，天猫已经在全国1000多个区县实现了物流当日达和次日达。消费者在天猫平台购买超市类快消品、消费类电子产品、美妆等商品时，只要认准“当日达”或“次日达”的标识，就可以享受上午下单、下午收货，或者是下午下单、第二天收货。

　　值得一提的是在实现当日达和次日达的服务时效后，天猫超市还在北京推出“迟到赔付”服务，破损包赔、2小时闪电退款、上门取退等服务也陆续实现。未来的猫超最核心的消费体验升级，就是深耕“三公里理想生活区”，“朝发夕食(当日达)”及“立等可取(1小时达)”。

　　另外，天猫平台为了进一步扩大商城的影响力，也开始在自己薄弱的环节进行发力了。例如：之前被大家病苟的物流时效性问题，现在天猫平台就成立了自己的物流配送平台，并向买家承诺当日达或者次日达的服务。这些都被统称为天猫直送。