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这里会出现两种情况:
如果恢复出厂设置后,可以直接进入系统,说明手机没有开启查找我的手机,不需要华为帐号密码即可重置锁屏密码或图案。
如果恢复出厂设置后,手机提示需要验证华为帐号及密码来激活,根据以下情况来激活您的手机:
如果您记得华为 帐号 和密码 :请按照提示输入正确的华为帐号和密码(连接 WLAN 的情况下),按照屏幕提示进行激活,进入您的手机。
如果您有华为 帐号 但遗忘密码 :您可以通过电脑登录华为云服务网站(cloud.huawei.com),点击登录界面的忘记密码 。重置密码后,请您使用华为帐号和新重置的密码,激活并进入您的手机。
如果开启查找我的手机的华为 帐号 和密码都遗忘了 :请先将手机连接 WLAN 网络,点击手机界面提示的激活帮助,在弹出界面中申请激活,当申请发出后,按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描或复印件、MEID或IMEI号、用于联系的邮箱或者电话号码到hwsupport@mail01.huawei.com 邮箱。邮件发送成功后,请及时与华为客服热线 4008308300 取得联系,申请远程解锁。
若以上方法未能解决您的问题,请携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
所以呢,有时忘记锁屏密码处理起来是件很麻烦的事,小伙伴在使用过程中一定要注意。好了今天的教程就说到这,希望对需要的小伙伴有帮助,最后祝大家玩机愉快!
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