外卖员等餐崩溃砸东西遭店家殴打是怎么回事，成年人的崩溃，就在一瞬间

　　“成年人的崩溃，就在一瞬间”

　　这句网络热语说到了很多人的心坎上，确实，成年人的世界里，很多事情都写满了无奈。

　　近日，在网络上流传的外卖小哥被打视频，引起了社会的关注。

　　据悉，这段录像源自于泉州广播电视台报道，事件发生在10月30日中午12时，泉州市区美食街的一家餐饮店里。

　　可以看出来，该餐饮店生意较为火爆，店内排满了队，外卖小哥也是等待超过了预计取餐时间，内心十分焦急，大声询问店员，“73 75，还有多久？”

　　不料店员反而“怼”了回去，对着他吼道，“你大声有什么用！”

　　也正是店员的这句话引爆了外卖小哥的情绪，他顺手抄起手旁的外卖摔在一旁，随后二人发生了激烈争吵。

　　这时店长闻声而出，抄起大漏勺使劲向外卖小哥的脑袋砸去。

　　外卖小哥在躲开之后，捡起那个大漏勺反复敲打柜台发泄情绪。

　　店长接着又从柜台冲了出去，掐着外卖小哥的脖子就打。店长的身材较外卖小哥更为魁梧，一记重拳砸在小哥脸上，再一脚踹在他的肚子上，外卖小哥毫无还手之力。

　　小哥被踹在冷藏柜上，余劲震碎了他背后的玻璃，店长追上去要继续殴打他时，才被周围反应过来的群众拉开。

　　外卖小哥此时显得可怜至极，遭殴打后坐在地上疼痛难忍，情绪崩溃大声哭嚎着。

　　据了解，此事也惊动了附近的公安部门介入调查，外卖小哥随后被送往医院接受治疗，店家支付了其治疗费用约4000元。

　　外卖行业作为互联网产业延伸到现实生活的“触角”，已经成为了我们生活中不可或缺的一部分，它的宗旨人尽皆知，那便是“快”。

　　但是，在实际生活中，外卖的送达受商户准备餐品用时、外卖小哥配送用时、顾客取餐用时三部分 共同作用，大多数情况下，很难按照预计的时间准时送达。

　　作为服务业，很难让每个人都满意，所以商户、外卖小哥、顾客之间起冲突的事件也屡见不鲜。

　　商户靠平台来增加销量，外卖小哥靠送餐来获取报酬，二者都是为了生计而努力着，本质上并没有任何冲突。

　　关于外卖小哥的辛酸，我们都有所耳闻，平台对于送餐时间的严苛要求，各种奇葩顾客的恶意差评，都会使他们原本应得的血汗钱被压榨。

　　其实，在高楼大厦织成的铁笼之中，现代社会压力如此之大，我们每个成年人，何时又轻松过呢？

　　很多时候，我们都是在绷着，当压倒骆驼的最后一根稻草落下时，便是成年人的崩溃。

　　时月也曾经历过外卖小哥的崩溃。 那是今年夏天，城市下着暴雨，我点的外卖迟到了27分钟还没送到，这时，我接到了外卖小哥的电话，他哭着告诉我，他摔倒了，外卖全撒了，并请求我不要投诉他，他会找店家再将我的外卖送过来。我安慰他说，不要着急，外卖送不到也行，要是身体有大碍就别送了，先看医生。

　　可我话还没说完，他就匆匆把电话挂了。

　　再拿到餐已经是20多分钟后，他浑身都是泥水，将外卖放在隔离桌上时，连连向我道歉，请求我不要给差评。

　　我郑重地向他道谢，在美团上给了他五星好评，并向客服人员说明了这件事情，请他们不要处罚这名敬业的外卖小哥。

　　在这个繁华而落寂，辉煌而沉重的时代，每个人都是负重前行。

　　希望我们都能被温柔以待，相互多点宽容，多点理解。

　　假如，这个店员多点理解;或否，外卖小哥措词不那么激烈，也许这件两败俱伤的事情，便不会发生了。