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如今的双十一活动还是采用定金加尾款的购买方式,用户首先要在指定时间对商品进行定金支付,然后再在制定时间支付尾款,这样商品就算购买成功了,很多用户在购买之时都是非常上头的,真正买完之后却可能出现后悔的情绪,那么双11付了定金可以退吗?双11付了定金退款会把定金退回吗?本期全民创业网为您一一进行解答!
一、双11付了定金可以退吗
可以退,定金不能单独申退,需要在支付尾款后进行全额退款。 全额退款就包括了定金和尾款。买家可以与卖家进行协商解决。
双十一预售订单付尾款后申请退款定金商家有权不退。“定金”具有一种担保性质,如果给付定金的一方不履行合同约定的义务,则无权要求退还定金;如果收受定金的一方不履行合同约定的义务,需要双倍返还定金。
按照法律规定,消费者如果预交的是“订金”,买卖不成就可以获全额退款;现在商家把“订金”改成了“定金”,如果消费者毁约,就可以不予退还。
订金是销售合同基础上的附属合同,应该经过双方平等协商,如今商家以格式合同的文本约定“定金”,这种格式合同如果明显推卸了商家的责任,加重了消费者的不合理责任,法律上就是无效的。
二、双11付了定金退款会把定金退回吗
根据预售商品的规则,已付定金未付尾款的状态下,如果是非卖家责任是不支持退定金的。但支付了尾款后,订单若全额退款成功的,定金和尾款就会全部退回了。
温馨提醒:在双十一大促高峰期(11.1 0-8点以及11.11 0-8点)申请退款的功能关闭,详情以退款入口信息为准的。
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