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阿里拍卖作为线上拍卖平台还是很受大家欢迎的,无论是商家还是消费者,都喜欢在这个平台拍卖自己想要的商品,不过该平台上面也会有很多套路,吸引着消费者去上头购买,事后往往后悔不已,想退款却被告知需要支付手续费,那么阿里拍卖付款后如何申请退款?本期全民创业网分享几个必备的退款技巧!
一、阿里拍卖付款后如何申请退款
1、找卖家说明情况
直截了当说明对他的商品没有信心,一般心虚的卖家这时都会关闭交易的,这样的话你的保证金就能退回了,如果卖家装不在或不知道,我最后是丢下一句:不想买了,请取消交易,否则投诉处理。我那次到这个步骤卖家是没反应的。
2、找淘宝客服
现在都是机器人客服小密,不要浪费时间,直接分三次输出:"人工客服",人工客服就出现了,把情况告诉客服,还有能取到的相关证据(例如过往买家的差评),客服此时是帮不到你什么的,因为我们判断商家卖假其实也并不是实锤,只是概率很大而已,会建议你“举报”处理。在沟通到这个步骤的时候,收到信息,卖家关闭交易,保证金原路退回了。
相关规定:
根据《阿里拍卖平台管理规范》第五十二条 如出现以下任一情形,都属于竞买人竞拍不买违规行为,但买卖双方另有约定或合作机构原因导致的除外:
(一)在竞拍结束之时起的72小时内,拒绝按照成交价格支付拍品货款的;
(二)在竞拍成功且付款后,竞买人因非卖家原因申请退款的(拍品支持七天无理由退货服务的除外);
(三)因竞买人填写的收货地址或收货人信息不准确,或未经合作机构同意要求变更收货地址或收货人信息,导致合作机构无法发货或发货后无法送达的;
(四)以各种不合理的理由,威胁、胁迫合作机构,导致交易不成功的。
竞买人竞拍不买,妨害合作机构权益的:
(五)扣除其参拍时锁定的对应拍品的保证金同等金额且不超过成交价款的资金作为违约金赔付给合作机构;
(六)退货产生的来回运费由竞买人承担。
二、阿里拍卖退款技巧
@匿名用户
如果拍下没有付款,就不能退,如果拍下付款后,可以联系卖家申请退款,让他同意退款就好了。
在对拍卖会拍品进行出价竞拍前,必须先缴纳保证金,如支付宝账户中有足够的余额支付拍卖保证金,系统会自动锁定该笔款项,并在支付宝账户余额中显示为不可用余额。
注意:缴纳保证金时,需确认淘宝账号已绑定实名认证过的支付宝账号,否则在保证金释放时可能会不成功;
@Nimyh
1、所有拍价不含税,不保“交吉”交付,但是正常过户是可以的;
2、拍前都有一次评估,第一次拍卖价常为评估的80%到100%;
3、如果一拍流拍,二拍价为一拍价的80%—100%;
4、如果二拍再流拍,进入变卖,变卖价同等于二,但是时长度延长到二个月;
5、一拍和二拍都只有1天,如果1天内最后5分钟内有人出价,就从最后1次出价延长5分钟,直到最后一个5分没人出价为止;
6、一和二先出10%左右的保金,而变卖要求先出100%的保金;
7、变卖再流拍可以进入一轮的拍卖或者下轮次的卖;
8、终拍不得低于评的5折,这个是最基本的规定。
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