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运费险是要你签收后申请退款退货或者换货才生效的,很多用户在买东西之时,使用的快递可能是顺丰,在拒收之后的一系列流程之下,也诞生了很多问题,比如:顺丰拒收需要承担运费吗?顺丰拒收有运费险还用给卖家运费吗?本期全民创业网为您一一进行解答!
一、顺丰拒收需要承担运费吗
顺丰拒收运费一般由寄件方承担,拒收后快件会返回给寄件方。
1、有理由拒收
当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。
2、当收到商品破损或者货品丢失
送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
3、无理由拒签快递
如果没有正当理由,平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签
运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。
二、顺丰拒收有运费险还用给卖家运费吗
不管有没有运费险,收件人拒收快递了都是不需要承担运费的。这里说的拒收指的是收件人未签收快递之前联系快递员拒收,如果已经签收了再去退货这种就不叫拒收快递了。
拒收快递是不会有新的快递单号的,后续的物流信息会在原快递单号更新,所以也不会产生费用。
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