拼多多投诉平台在哪里投诉商家（拼多多投诉平台不处理怎么办）

  在拼多多上商品很多都是比较便宜的，自然有些商品质量就不尽人意了，这时候大多数买家都会先选择沟通，在沟通无果之后，大多数的用户都会选择直接进行投诉，那么拼多多投诉平台在哪里投诉商家?拼多多投诉平台不处理怎么办?本期全民创业网为您一一进行解答!

一、拼多多投诉平台在哪里投诉商家

  在拼多多主页面点击【设置】-【意见反馈】-【服务投诉】选项，填写订单编号和联系电话、投诉内容，需要描述投诉问题及上传图片证明，点击下面的【确定】按钮。如果投诉的问题不在已有的问题类型列表中，可以选择【联系客服】。

  具体投诉流程如下：

  1、进入拼多多APP界面，在主页面中点击购物软件的【设置】按钮，进行配置;

  2、跳转之后，接着按下【意见反馈】，这里还可以进行其他设置，如【常见问题】，【消息接受设置】等;按下【服务投诉】，这里还可以选择反馈其他问题，如【新功能建议】等;

  3、进入服务投诉之后，就可以选择【投诉原因】，比如选择第一条【商家长时间没有回复】;

  4、补充投诉内容，需要填写问题描述并上传图片证明，以及订单编号和联系电话，然后点击下面的【确定】按钮即可;

  5、如果投诉的问题，在已有的问题类型列表中不存在，点击下面的【联系客服】，可以向客服描述并提交问题;

  6、问题提交之后等待拼多多审核，审核通过后会给一个反馈，卖家就会进行相应的赔偿。

二、拼多多投诉平台不处理怎么办

  1、当消费者投诉商家无效时，消费者可以在黑猫投诉等平台上反馈订单的实际情况，然后这些平台会帮助直接转移给拼多多的员工，等待员工的回复。

  2、在拼多多官方微博下反馈遇到的问题。在微博反馈中，需要填写订单的实际情况和相应的联系方式，以确保平台能够联系买卖双方并处理。

  3、如果上述两种投诉方式无效，消费者可以直接向工商局投诉，登录投诉官网，填写订单实际情况并提交，然后等待工商局的处理结果。