拼多多客服人工台号码打不通怎么办，为什么联系不了拼多多人工客服

  拼多多为了能够将用户服务得更好，平台提供了客服帮助大家解决难题，不过大多数的用户在实际联系之时，却发现根本无法联系到真正的人工客服，都是智能客服在进行沟通，那么拼多多客服人工台号码打不通怎么办?为什么联系不了拼多多人工客服?本期全民创业网为您一一进行解答!

一、拼多多客服人工台号码打不通怎么办

  @匿名用户

  用户只要在手机中打开你的拼多多app。可以看到下方有“个人中心”这一项，进入页面可以看到下方有“官方客服”，进入到“官方客服”后，有很多选项，根据自己的问题来选择。在对话框输入“人工”两字，根据客服机器人的回复，点击“人工服务”，便能进行人工在线客服，处理自己的问题。

  @匿名用户

  如果需要拼多多的人工客服来服务的话，我们在平台上直接找到客服，电脑回答你的问题，如果你需要人工客服，可以直接在对话框中输入人工客服，稍后人工客服就会出来解答您的相关问题。

  @匿名用户

  拼多多人工客服解决不了的话，那你这边直接打开那个订单，然后发起投诉，你投诉之后就会有拼多多的维权客服这边介入维权，客服的话，专门处理纠纷的，他们会公正的处理一些问题，这个你不用担心一些公平性的，如果你对他的结果不满意的话，可以再次提起投诉。

二、为什么联系不了拼多多人工客服

  @贺年片儿

  拼多多人工客服一般都是早上八点半上班开始工作，晚上12点下班，在这个时间段都是会有人工客服出现的，你说的没有人可能是因为排队的比较多，所以说始终没有排上队吧，这样的情况不是太常见，除了逢年过节或者是一些特殊的活动节日，应该是不会出现

  @匿名用户

  官方的客服你进入聊天界面以后是需要打“人工”才会提示你的。此时你可以
要求转高级客服，或者要求客服电话联系你，也是可以的。你可以跟高级的客服表达的你的诉求，同时要求帮你解决。