隔日达没有送到怎么办 （隔日达超时怎么索赔）

  现在电商发展非常的迅速，我们在淘宝上面购物已经不再局限于方便了，我们也更希望商品能够快一点送到手中，很多电商商家也针对部分地区推出了相应的隔日达服务，可以让买家更加拿到手，那么隔日达没有送到怎么办?隔日达超时怎么索赔?本期全民创业网为您详细解答!

  一、隔日达没有送到怎么办

  @爱野钓田先生

  如果在淘宝下单购买了货物。并与商家签订了隔日达。但由于某种原因没有送到。请联系淘宝客服协量解决如何进行赔付的。具体赔付没有标准。还要看对消费者造成的损失大小，伤害程度。需要双方进行协商解决的。(提前约定好的除外)基本的赔付方法也就是这个样子。

  @夜空中最亮的星3次元

  淘宝的隔日达没有到关于这个赔付的问题，那么你需要看一下平台，对于这个隔日达没到的时候，给你的赔付的金额相对来说应该是你货值的10%，差不多这个金额给你作为赔付，但是太高的金额他也不会赔付给你，主要还是看你购买商品的时候，关于你们关于这个隔日达的这个赔付的规定。

  二、隔日达超时怎么索赔

  可以要求商家赔偿。

  如果超时未送达,卖家可以投诉卖家:在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮(无线端类似查看路径)。

  商家应履行当日达/次日达/送货上门服务但未履行的，每个订单需向买家支付10元违约金，商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。