联系我们 - 版权声明 - 投诉删除 - 网站地图 - RssMap- 网站统计
CopyRight 2018-2023 QMCYE.CN Inc All Rights Reserved. 沪ICP备2021014472号全民创业网 版权所有
唯品会作为化妆品较为火热的一款APP,在这里你可以买到各类型的大牌化妆品,这也让唯品会成为了不少女性们的必备APP,不过我们在购买商品的时候也会遇到一些产品质量问题,那么唯品会七天无理由退货运费谁承担?唯品会七天无理由退货超时间怎么办?本期全民创业网为您解答!
一、唯品会七天无理由退货运费谁承担
1、若判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担。
适用《消费者权益保护法》第24条:经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应承担运输等必要运费。
2、若买家责任(不喜欢、不合适等),买家承担来回运费,如商品为卖家包邮商品,买家只需承担退货运费。
此时应当适用《消费者权益保护法》第25条,经营者与消费者有约定的按约定,没有约定或约定不明确,有消费者承担退回商品时的运费。
《网络购买七天无理由退货暂行办法》第18条也有相应规定商品退回所产生的运费依法由消费者承担,经营者与消费者另有约定的,按照约定。
3、如果交易存在约定不清的情形,无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
二、唯品会七天无理由退货超时间怎么办
如果唯品会提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、或者和当事人约定退货的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
人气:
人气:
人气:
人气: