淘宝怎么投诉卖家（淘宝投诉商家成功后会怎么样）

　　我们在淘宝上购买商品的时候，往往会多加挑选，在千罗万象的淘宝商品当中，无论是任何东西都是有的，不过当我们精心挑选之后依旧买到假冒伪劣自然是非常生气的，如果在沟通无果的情况只能投诉，那么淘宝怎么投诉卖家?淘宝投诉商家成功后会怎么样?本期全民创业网为大家解答淘宝投诉相关知识点!

　　一、淘宝怎么投诉卖家

　　1、淘宝信用评分使用

　　在淘宝购物时，买家有权对购买的宝贝进行店铺评分和评论，因此，在被不良卖家欺骗后，可以通过店辅差评、评论来投拆卖家，警惕其他消费者上当受骗。

　　另外，购买产品后，不要急于确认收货和好评，尽量延长收货时间，防止产品使用中出现问题，无法维护权利。评论时注明店铺的不良详细行为，如果已经好评，可以通过额外评论举报不良行为。

　　2、投拆卖家

　　进入淘宝买家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击“投拆卖家”：

　　3、进入投拆页面后，填写投拆信息，上传凭证后，提交申请。

　　这时，卖家就会收到投拆通知，卖家会与你协商解决，协商完成后，买家进入此页面，取消投拆即可。

　　卖家没有按照规定时间协商解决或解决方式买家不满，可继续申请“淘宝介入处理”，这里淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。

　　淘宝介入处理会影响卖家的店铺纠纷数据，影响店铺评分。

　　4、申请退款与售后

　　进入已买到的宝贝列表，申请退款与售后;没有确认收货的宝贝可以直接申请退款，而已经确认的宝贝通过申请售后方式退款。

　　5、点击退款或申请售后，进入退款处理页面，选择服务类型;

　　6、根据售后服务类型，填写相关资料，说明及凭证，填写完毕后，点击“提交申请”;

　　7、提交后，等待卖家处理

　　卖家收到通知会处理你的申请，或与你沟通解决;

　　二、淘宝投诉商家成功后会怎么样

　　1、会员的违规行为会按照A类、B类处罚的不同分别扣分、分别累计、分别执行 。

　　2、当会员由于 A类违规行为扣分时，每累计12分，进行一次节点处罚，具体处罚是店铺屏蔽，包括淘宝站内所有搜索、首页导航、直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务，限制发布商品 并公示警告 12天。

　　3、当会员由于 B类违规行为扣分时，扣分累计或单次达到12分、24分、36分、48分时，平台会对会员做出店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告等不同程度的处罚。