天猫国际有假货吗，天猫国际的商家卖的是正品吗？

　　天猫国际是天猫旗下的海淘服务平台，在这里可以买到很多海外的大品牌和产品，比如女生们的护肤品和化妆品之类的东西，不少人都喜欢在天猫国际上买东西，那么天猫国际有假货吗?天猫国际的商家卖的是正品吗?本期全民创业网带来了天猫国际的相关内容!

　　一、天猫国际有假货吗

　　@鱼龙

　　有没有假货需要大家去判断，本人只陈述一些事实。

　　前几天天猫国际进口超市kindle paperwhite3 做活动，价格确实让人心动，本着相信天猫官方的原则，果断入手了一个。接着问题来了，无论如何用本人账户都不能登录。

　　试了各种方法，致电亚马逊客服，又更新到最新固件，还是不能登录。显示的是您输入的信息与亚马逊账户不匹配。客服也很懵。

　　后来让我报了这台kindle的序列号。报完序列号，客服确认了再三，告知我，这台kindle是被他们锁定的，所以不能注册。为什么被锁定呢，因为之前主人报丢失了。让我跟卖机器的商家联系。

　　这里解释一下，每台kindle都有唯一的一个序列号。如果你的kindle丢失找不回来，可以致电亚马逊客服，他们会根据唯一序列号锁定这台kindle，那其他人就不能注册这台kindle了。

　　4月10日更新

　　目前，天猫国际已经跟美亚交涉过了，这台Kindle已经能正常登录，鉴于耽误了我这么长时间，也向本人致以诚挚的歉意。既然已经能正常登录，那至少说明这台Kindle是正品，不是假货。那就接受天猫国际诚挚歉意吧。其实，如果天猫国际客服一开始能正视我提交的问题，不是一直推诿，那不会有后续事件了。

　　@美食推土机

　　天猫国际是个类似淘宝的平台，形形色色的卖家，作假手段就不用说了，和天猫淘宝一样的，有真有假，但是一些官方旗舰店，基本是可以放心的 ，一些专营店，那你就要注意点了。

　　我知道的一些天猫国际官方旗舰店，都是品牌方正规渠道进货，至少我以前负责的旗舰店是的，入菜鸟仓，然后菜鸟发货，如果退货也不会退到菜鸟仓，因为担心出现类似二手东的情况。所以，部分旗舰店还是很靠谱的。

　　二、天猫国际的商家卖的是正品吗

　　1、天猫国际商品来源天猫国际销售商品均来自海外具有资质的实体店，这些店铺都是在天猫备案登记的，服务和品质都有一定保障。

　　2、天猫国际对正品保障措施在从天猫国际购买商品到货后15天都可以发起申诉，对商家产品有异议都可以向天猫投诉，这是对商家的硬性制约。

　　3、天猫国际正品保障赔付条件只要认定天猫国际商家售出的商品是非正品或非原创，在交易完成后15天内，就可以获得正品赔付。

　　4、天猫国际海淘注意事项现在提供海淘的平台有很多，用户在天猫国际购买产品时，一定要货比几家，主要是先比比报价，海外不同渠道的产品，价格差别较大，等待合适的机会再出手。

　　5、天猫国际海淘优势跨境直邮之前很多海淘渠道的产品都不提供直邮服务，很多小伙伴都是让朋友稍东西，这样很不方便。而且天猫国际还提供全程物流跟踪，这样对用户来说方便很多。

　　6、天猫国际海淘优势国内退货海淘过的小伙伴，一定体会过担心退货的那种纠结，寄到海外噢，光运费就赔的够呛。天猫国际提供了国内退货服务，只要和商家协商好就可以国内退货。