淘宝不支持七天无理由退货规则的商品可以退吗，退货规则有哪些

　　谈到淘宝购物，自然所有人都是熟悉的，近两年淘宝为了完善服务，也相继推出了商品的七天无理由退款，不过有部分商家的货物却因为特殊情况，往往会设置不支持七天无理由退货，那么如果我们遇到淘宝不支持七天无理由退货规则的商品可以退吗?本期全民创业网带来了详细的淘宝七天无理由退货规则解读!希望对你有帮助!

　　一、淘宝不支持七天无理由退货规则的商品可以退吗

　　1、我们可以看看卖家的产品主图右侧是否有“7”字样的标志。如果没有，卖家的产品没有7天退货承诺或7天无理由退货。

　　如果卖家在聊天记录和宝贝描述中没有7天的退货承诺，卖家可以拒绝主观原因的退货和换货要求。

　　2、不支持七天无理由退货的卖家不会注明，买家在选择商品时要注意商品的服务。淘宝在介入处理时，由于卖家没有违反承诺，不能强制退货没有退货承诺的商品。

　　3、如果卖家承诺在旺旺聊天记录中退货，可以将聊天记录截图作为有效凭证，淘宝认可。在与客服沟通的过程中，我们可以以截图为证据，无理由退货!

　　二、淘宝七天无理由退货规则

　　1、买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。

　　2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货申请(自物流显示签收商品的次日零时起计算，满168小时为七天)。

　　3、买家退回的商品应当完好。

　　4、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。

　　5、家进行七天无理由退货时，若商品卖家包邮，买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，由买家承担所有邮费。双方另有约定的从约定。

　　买家存在滥用会员权利行为的，所有运费均由买家承担。

　　6、品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货;赠品破损或遗失作折价处理，发票遗失由买家承担相应税款。