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淘宝收货时间一般规定多少天,可以延长多久?

 2023-04-06 16:59  来源:互联网  我来投稿

  随着淘宝规则的越发完善,对于用户服务方面较为重视,在淘宝收货方面也有一些特殊规定,如果我们在遇到特殊情况的时候自然是无法及时收货的,那么淘宝收货时间一般规定多少天?淘宝收货时间可以延长多久?本期全民创业网为你解答!

  一、淘宝收货时间一般规定多少天

  1、虚拟的

  如果买的是自动充值,完成付款后,系统会马上确认。如果是自动发,自“已发货状态起的1天后,会确认。如果买的是非真实的,自”已发货”状态起的三天后,会自动确认。

  2、实物的

  如果购买时选择的物流方式为快递、ems 不需要物流,自已发货起的10天后,系统会自行收货。如果购买时选择的物流方式为平邮,自发货状态起的三十天后,会确认。

  二、淘宝收货时间可以延长多久

  1、一般在淘宝购买宝贝,从商家发货到收货这段时间为10天,从卖家发货开始算起。10之后买家还没确认收货的话,淘宝就会自动收货。这是防止买家长时间不确认收货导致卖家发了货又收不到钱,是保护卖家的一种手段。

  2、如果买家买了东西但是快10天都没收到货的话,买家可以联系卖家延长收货时间,最多可以延长10天。系统还是会自动确认收货,确认收货之后买家也还有15天的售后时间,买家不必担心。

  3、延长收货,就是让系统自动收货延长时间,卖家发货之后的第10天不论卖家是否已经收到货,淘宝系统就会自动收货付款的,如果申请了延长收货时间,就是在10天的基础上再加申请的天数。

  4、卖家可以给买家延长交易收货超时时间有4个时间点可以选择,分别可以延长3、5、7、10天,而且不限制次数。但是,不能操作缩短收货时间。

  三、淘宝延长收货时间规则

  1、普通实物担保交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。

  2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请3天。

  3、虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。

  4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天。

  5、如果用户申请退款,延长收货时间的入口将隐掉,不能进行交易超时的延长。

 

  6、买家提交申请延长超时,通过旺旺、站内信、邮件的方式通知卖家。

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责任编辑:创业飞飞

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