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网购越来越方便普及,线上购物都肯定要与快递公司打过交道,不可否认99%快递工作人员认真、负责、亲民。但是仍有少数遇到快递公司延迟发货、私吞货物、快递员傲慢无礼,拒绝送货上门等等,而找快递公司又得不到满意答复,或者投诉无门,此时消费者的利益如何保护?又不知道投诉快递员会被报复么?下面是全民创业网(www.qmcye.cn)小编总结的投诉快递最有效的方法及操作步骤!希望对你有所帮助!
投诉快递员后快递员会报复吗?
一般不会,要看什么公司了,另外投诉要属实,不得乱投诉,被人乱投诉了连工作不要也要找你算账的。人最不能接受的就是受气!如果合情合理,确实属实,扣点钱就算了,如果报复你,你再投诉他就要滚蛋了,如果干出违法事情,那就是110的事了!
投诉快递员怎么投诉?
1.我们打开浏览器,进入国家邮政局官方网站,点击国家邮政局申诉网站。
2.或者我们直接搜索国家邮政申诉,进入官网。然后点击右上方的注册,注册好之后登录。
3.进入页面后可以看到当前的投诉情况,可以点击投诉按钮,继续投诉。
4.根据需要填写信息,一般不送货上门的,或者未经允许放到代收点的,都可以选择投递服务。
至于是否向企业申诉,可以先打个电话,然后填已申诉。一般来说向企业申诉是无效的,还得从政府渠道走流程。
5.选择好投诉结果与日期,然后继续填写,这里申诉人,申诉人电话写自己的。其他的可以简写,比如寄件人可以填快递省份,电话不知道写114。
收件人姓名可以简写,比如王某某。
6.订单号一定要写对,申诉内容如实填写,记得不要语言偏激,证据的话可以用物流截图。
填好后递交即可等快递打电话来认错了。
一般会是快递发件公司打电话认错,然后收件公司认错快递员道歉,据说相关人员会被罚款。这种投诉方式比向物流投诉物流可靠多了。
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