淘宝刷不了单，该如何解决淘宝刷不了单怎么办

　　2019淘宝刷不了单怎么办?该如何解决?刷单可以说是现在效果做好的一个提升销量的途径了，但平台对于刷单的现象监控越来越难，系统也在不断升级，商家可以说在绝缝中求生存，只要你知道刷单的原则，其实还是可以刷的。

　　一、为什么现在淘宝刷不了单?

　　因为现在淘宝平台对刷单稽查的越来越严格，而且平台的玩法一直都在变化，一些操作刷单的卖家，没有掌握平台的新规则还按照之前的老方法操作刷单，所以就被平台稽查到，被处罚扣分降权等。

　　二、淘宝刷不了单怎么解决?

　　1.申诉

　　虽然申诉的通过率很低，但是总比没有希望好。如果发现自己店铺被降权了，建议选择申诉。申诉的时候需要注意：第一，把自己的诉求、冤枉点说清楚。第二，申诉过程中也可以给淘宝客服打电话。如果自己没有能力写申诉，可以找专业人写。

　　在申诉的时候注意，一定要找老客户进行回购，可以提高申诉成功率。回购的时候让顾客直接拍下即可，不需要聊天，拍下的时候最好备注一下，比如备注发什么快递等。这样会让淘宝觉得你的宝贝是有价值的。

　　然后，还需要找一个顾客申请售后，前提是这一单还没有确认收货，申请售后理由是商品质量问题。完成上面几步之后再去申诉，可以提高成功率，因为这会给淘宝造成一个假象，这一款宝贝并不是刷单的。

　　2.找淘宝人工客服

　　第1次申请没有通过的话，商家可以直接找人工客服进行处理。在淘宝平台处理的过程中，商家可以积极的和客服人员进行沟通，了解审核的情况。这也有助于提高申诉成功率。

　　3.找老客户帮忙

　　当淘宝店铺被降权之后，商家一定要寻找店铺的老客户帮助店铺恢复运营。比如可以引导老客户收藏或者是加购宝贝，为老客户提供一些优惠。或者想办法让更多客户来购买商品，提升产品的销量。店铺只有维持产品的销量，产品才有机会恢复权重。

　　三、淘宝刷单原则：

　　1.点击率

　　考核的是无线个性化标签，在无线端考核流量的最重要的前提就是点击率。大家一定要操作主图优化得到最高的点击率，在点击率这一块宝贝会快速得到加分。没有卖出去并不代表没有流量，只是流量在慢慢的增加!流量怎么增加?这里面就涉及到了一个转换率的指标。

　　拿PC端来说，第一张主图是800*800，大家不展示宝贝，就用八宫格的里面加标签词，然后后期真正要用的核心主图，放在第三个位置，第二张图片也不要放和产品有关的，用PS做一个800*800的，用显眼的字体写一些吸引买家的优惠，去诱导买家找客服聊天，有沟通才会有成交的机会。不能说所有人都会感兴趣，但是绝对会有一份人去咨询客服。这样，你的询单量就上来了。

　　2.就是复购率

　　复购率也就是客户满意度的体现，可以利用CRM客户关怀维护，定期给买家发送关怀短信!客户买过你的产品，当时挺满意。可能一段时间后忘记了大家的店铺，如果大家维护好了关系，那么二次回购率明显提高。最后才是销量了。

　　3.不要去淘宝刷流量

　　就算大家在刷的时候没有被抓，也不会因此使产品爆了。因为在淘宝的核算标准里，店铺是绝对会有流量的，产品也是会有流量的，不管大家是搜索进来的，淘口令还是二维码进来，微海报进来的，任何进到大家的店铺或者落地页是单品浏览上，这些都会形成一个实时流量个性化标签足迹。

　　而这个个性化标签足迹会直接影响到后面，当大家的权重具备被推荐的可能的时候，淘宝平台会给你做人群细分。比如卖内衣的，那大家要知道自己的目标群体。那大家的个性化标签就贴到这些人的身上。客户群体不精准，宝贝再有价格，就会导致呈现在些不相干的人面前都是一张白纸。大家刷的再多，成交再多，这些人不是你的客户群体，都是完全没用的，所以不要再盲目的刷单。

　　刷单为什么刷不了，是因为现在平台查得很严，大家需要做好以上几点，刷单的时候也要从以上几点入手，那么被查的几率就比较小，对大家店铺信誉和排名的增长也可以起到一定的作用。