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如今大家的日常生活都离不开外卖,美团和饿了么等外卖平台越来越成为生活必不可少的部分。那么顾客的评价对于一个平台来说是十分重要的,好评就有奖励,那么差评会给小哥带来什么影响呢?
着急接单的外卖小哥
对于外卖小哥来说,给骑手差评肯定会扣骑手钱,扣款多少是根据具体情况来。一般来说如果是骑手服务态度差,配送质量差会扣款50-200,并停工一天。
您的外卖到了,快来拿一下!
一般专送的外卖配送员超时是没有惩罚的(前提是顾客没打差评),但是一个差评扣2元到100元不等。而众包的外卖差评不会扣钱,但是差评太多会被封号,反而超时会扣钱,一般超时后在一个时段内送达将扣除一半配送费。如果因为外卖骑手的原因导致顾客退餐,那么骑手要被扣除所有配送费和赔偿商家的餐品价。
风里来雨里去 真的是很辛苦了!
关于给差评,外卖骑手无疑是弱势的,出现了超时就要扣钱,就算并没有差评,尽管超时的原因是商家延误时间。所以小编在此呼吁,如果是恶劣天气或是商家出餐慢导致骑手送餐超时,还是希望大家能多多包涵一下,毕竟骑手送餐真的是非常辛苦,罚起来也是非常厉害的!
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