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7月21日,河南郑州因暴雨滞留在郑州的一旅客称,20日晚高铁站希岸酒店涨价至近3000元一晚,该旅客并且拍下视频上传网上引发关注。希岸酒店也对此发布致歉声明,该店在总部发出不得涨价和能尽接规定后不遵守规定,也将积极配合相关部门监督检查,向该客人表示歉意。
7月22日,郑州市场监督局执法稽查支队迅速出击,快速立案调查。经调查,市民反应情况属实,该酒店属于哄抬价格行为,按照相关法律规定,该酒店涉嫌利用其他手段,推动价格过快,过高上涨,但鉴于该酒店能主动道歉并挽回社会影响,该局给予此酒店50万的处罚告知。
据“郑州市场监管”微信号23日凌晨消息,郑州市市场监管局对暴雨期间郑州希岸酒店(高铁站店)借机涨价行为作出50万元行政处罚。
郑州市场监管微信号截图
据悉,近日,为维护暴雨期间郑州市区酒店服务业价格稳定,郑州市市场监管局及时开展了服务收费专项检查。检查中,针对市民反映的“郑州暴雨当晚酒店涨价到2888”的问题,市场监管局执法稽查支队迅速出击,快速立案调查。经调查,市民反映情况基本属实,该酒店属于哄抬价格行为。
据介绍,7月20日,郑州遭遇特大暴雨当天,郑州希岸酒店高铁站店(河南德悦轩酒店管理有限公司)借机涨价,对入驻顾客按1500元/间、1688元/间、2888元/间等价格结算,超过平时价格的3-5倍。按照《中华人民共和国价格法》有关规定,郑州希岸酒店高铁站店涉嫌利用其他手段,推动价格过快、过高上涨。鉴于郑州希岸酒店高铁站店能主动道歉并挽回社会影响,郑州市市场监督管理局给予郑州希岸酒店高铁站店(河南德悦轩酒店管理有限公司)50万元的处罚告知。
郑州市市场监管局郑重警告:希望全市所有宾馆酒店及所有经营者,在抗汛救灾的关键时刻,要承担社会责任,做到严格自律、依法经营,明码标价、规范经营,履行承诺、诚信经营。对发现的借机涨价、随意涨价等哄抬价格行为,市场监管部门将坚决依法从重从快查处,并提请有关部门实施联合惩戒。
“艺梵梵梵”截图
据中新经纬客户端早前报道,7月21日,因暴雨滞留在郑州的网友“艺梵梵梵”在微博发文称,20日晚高铁站希岸酒店从二三百直接涨价到两千多,“轰然起价,太不道德!”该网友自述:“我昨天是2000(元)一晚买的大床,房间连电都没有,也没有窗户、是个假窗户。”
事件发酵后,希岸酒店发布致歉声明称,此次事件是由于品牌总部在发出不得涨价、能接尽接的规定后,该加盟店不遵守规定所导致。
“对于客人在入住过程中遇到任何问题我们负有不可推卸的责任。”希岸酒店称,向所有客人致歉,同时积极配合相关部门调查。
希岸酒店还称,已对此事件中所有相关管理人员进行严厉处罚,将加强内部流程规定的核查力度,加强对员工的培训教育,杜绝同类事件再次发生。
此事件也告诉大家,发国难财只会惹得人民怨恨,在人民受灾受苦之时,所有人应该齐头并进,共度难关,这次罚款给了该酒店一个警告,估计往后该酒店的生意可能会大不如前,所以希望所有经营者,在抗汛救灾的关键时刻一定要承担起社会责任,合法经营,同时在此,也希望河南的兄弟姐妹能挺过这次难关,河南加油!
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