淘宝信誉评级掉成一般，淘宝信誉评级下降能恢复吗？

　　不管是店铺还是卖家都会有一个信誉评级，如果店铺和卖家出现违规行为，那么就会进行扣分，久而久之信誉评级也会下降，有一些卖家朋友想要了解一下淘宝信誉评级下降到一般能恢复吗?全民创业网（www.qmcye.cn）小编就跟大家介绍一下。

　　很多遇到这种情况的商家都是有刷单行为的。可能是淘宝检测到了相关数据，进行了小小的处罚。建议店铺有刷单行为的还是不要刷单吧。有人会说为什么那些大店铺都刷单了，我不行?要知道，大店铺是有基础了，刷了单淘宝觉得它有实力达到那么高的销量，但是小店铺突然多出那么多订单，它能不怀疑吗?竟然已经降级了，说明是淘宝给了你好心的提醒，以后运营的时候就不要去触碰淘宝的规则了。

　　淘宝信誉评级机制

　　(一)评价介绍

　　1、买家评价端口，有两个评价内容，上面的是“好评、中评、差评”是计分到店铺信用等级的评价，按照规则累计，永久展示。

　　2、买家可以选择不评价，也可以选择仅做出好评，对店铺动态评分部分不进行评价;买家需要在确认收货后的15天内进行评价，超过15天，评价入口将被关闭

　　(二)系统默认好评规则

　　1、买家如果不评价，卖家可以在买家确认收货后，先对买家进行评价。

　　2、只有卖家给出的评价是好评的情况下，系统才会默认替买家给出好评。

　　(三)计分规则

　　1、买家给出一个好评，卖家的信用分+1，中评不加分，差评-1分。

　　2、14天内同一个买家购买的是同一个商品ID的商品，即使颜色不一致，也只能计分一次。

　　3、多个好评只能计+1分，多个差评只能计-1分。

　　4、在每月1-31号之间，同一组买家和卖家之间，评价计分只能在-6至+6之间。

　　5、闲置、试用、众筹商品不计分。

　　6、触及评价删除规则，也将被取消计分。

　　相信各位卖家朋友们都知道，卖家信誉和买家给的好中差评脱不了关系。所以商家这方面的服务都要做好。顾客就是上帝，这一点不管是线上还是线下都要遵循，毕竟买家的评价对店铺的影响很大。