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我们在天猫买东西的时候,可能会遇到订单错误、商品错误等问题,这时候可以通过天猫客服人工服务电话来解决,但是很多用户在找客服之时,却发现自己始终无法找到,那么天猫官方客服电话是多少?天猫官方客服在哪里能找到?本期全民创业网为您详细进行解答!
一、天猫官方客服电话是多少
天猫客服人工服务电话是9510211。
商家可以直接拨打400-860-8608商家客服电话。
二、天猫官方客服在哪里能找到
第一步,打开你的手机淘宝,找到我的淘宝,往下有个必备工具,其中有一个客服小蜜,点击她。
第二步,我们在对话框中输入客服电话,他就会出来很多类型,选择你的类型,如飞猪,天猫消费,淘宝消费等。
第三步, 小蜜就会告诉你他的电话了。
淘宝各类投诉维权发起时间条件:
售后保障服务(含消保)
交易状态为“交易成功”的0-15天内
未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内
违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内
违背发货时间承诺买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天
恶意评价交易成功0-15天内,且中评或差评已生效恶意骚扰
交易状态为“交易成功”的0-15天内
电子凭证类交易
商品核销后的15天内
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