天猫超市电话怎么转人工（天猫转人工电话流程及步骤）

  天猫超市的客服和淘宝客服是不一样的，所以当我们的天猫超市订单出现异常问题时，就需要联系天猫超市的客服进行解决，但是很多用户对其都不算太了解，那么天猫超市电话怎么转人工?本期全民创业网带来了天猫转人工电话流程及步骤一览!希望对你有一定帮助!

一、天猫超市电话怎么转人工

  1、找到购买产品的订单

  打开手机淘宝，进入订单页面，找到天猫超市的的购买产品订单。

  2、找到天猫超市客服并进入

  点开订单下拉，可以找到天猫超市客服，点击进入。

  3、输入转人工等待人工即可

  进入后再次点击天猫超市客服，一开始他是机器客服，在下面输入栏输入转人工，差不多选择要问的问题，等一下人工就出来了。

二、天猫转人工电话流程及步骤

  方法一：

  天猫超市客服找人工服务的方法：

  第一步：打开淘宝app，点击“天猫超市”;

  第二步：进入天猫超市点击右下角的“我的”;

  第三步：进入我的界面，点击右上角的“客服”图标;

  第四步：进入天猫超市客服的界面，点击“天猫超市客服”;

  第五步：即可联系天猫超市客服。

  方法二：

  天猫热线有人工服务的，具体的步骤如下：

  1、输入账户和密码登录天猫，然后把页面拉到底部，点击联系我们进入。

  2、联系我们页面，包括在线自助服务、服务热线和服务地址，我们选择在线自助服务中的点此查询按钮进入。

  3、进入后是智能机器人提问页面，我们输入“人工”后，会出来一个页面，选择页面上的任一点击按钮进入。

  4、进入后，我们可以选择是在线云服务还是电话客服，在线云服务，有多个问题门类供我们选择，以账户问题-注册与激活为例，依次点击可进入人工云服务页面，提问即可。

  5、若选择电话客服，只需要用手机拨打天猫热线即可。