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网购单量逐年攀升,现在网购的快递基本上都是放在快递代收点的,快递代收点存储一直都是很大的问题,对于保留时间和保留方法都是受到用户关注,那么代收点能保留快递几天?快递放代收点被别人拿了怎么办?本期全民创业网为您详细解答!
一、代收点能保留快递几天
@匿名用户
一般代收点是可以保存五天左右,因为代收点是收钱的。
1、可以联系收件人的快递邮件,可以存放到收件人来取,时间不限。
2、如果无法联系到收件人,可以将其保存5天,并将其送回原产地。
3、收件人也可以决定储存的时间。
比如圆通快递,收件人只能存7天,韵达只能存3天,如果你想多放几天可以联系快递人员。
@请叫我不倒翁
一般快递代收点可以放一周之内的,如果你的快递到达了代收点,没有时间过去取或者人在外地的话,可以告知朋友们,把你的收款编码告知代收人,可以代领取的,由于每天的快递繁多,驿站不会长时间保留的,如果时间久了,快递丢了或者损坏了,需要自己承担的。
二、快递放代收点被别人拿了怎么办
一、建议先调查监控
一般快递代收点都是有监控的,如果出现了快递被人冒领的情况,建议先去调查一下监控。
二、联系卖家
这种情况也可以选择联系网购平台的卖家,首先可与寄递公司客服联系。一般这种情况是需要卖家和快递员去进行沟通的,协商不妥再联系驿站。
三、联系快递驿站
快递员将包裹送到快递驿站之后,由驿站代为保管。包裹丢失的责任往往是由驿站承担,如果你联系驿站负责人的时候,负责人推脱,你可以继续联系快递员。
四、联系快递员
快递员派送快递,是需要对包裹的安全性负责的。将快递放到代收点保管,之后具体由谁负责,主要看快递员和代收点两者之间的协议。如果确定包裹在驿站丢失,一般是由驿站全权负责。
从某种角度上来分析,快递员其实就相当于快递驿站的客户。如果快件丢失,明确是快递驿站保管不力导致的话,驿站为了后期继续和快递员达成长期合作,一般情况下都是会去赔偿的。
五、走法律程序
快递驿站,快递员,快递公司等都推卸责任,不予赔偿。可以致电邮政管理局,介入协商调查,如果还是不行,可以走法律程序来维护合法权益。
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