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淘宝购物已经成为日常,不过我们在购买物品的时候难免会遇到假冒伪劣的产品,这一类货物对我们而言自然是没有用的,在协商之后往往会选择退换货,那么淘宝退换货怎么操作?本期全民创业网带来了详细的淘宝退换货流程图解!希望对你有帮助!
1、打开手机淘宝,点击右下角“我的淘宝”。在我的淘宝界面,找到“我的订单”,点击我的订单右侧的“查看全部订单”。
2、在我的订单界面,找到你需要进行换货的商品订单;点击该订单,进入该订单的详情页面。
3、找到“退换”按钮,点击进入。在退换货界面,选择“换货”。
4、进入申请换货界面,填写好换货说明,以及上传商品凭证等;填写完成之后,点击“提交”,提交之后等待商家处理您的退换货申请。
5、商家同意您的换货申请后,在换货详情页中点击“填写退货物流”。
6、在填写退换货物流信息界面,我们将邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整,点击“提交”即可。
7、商家在收到货物之后,就会为你寄出相应的换货商品了。
各位淘宝用户们,如果你想要换货的话,最好提前跟淘宝商家协商一下,因为换货之后的那个物流信息都是由商家主动提供给消费者的,而且消费者还需要跟商家协商换成什么样子的商品。
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