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支付宝作为一个全民的在线支付平台,有着许许多多的优势,然而我们难免会碰到麻烦事,这个时候就需要客服给我们答疑解惑,当我想要联系的时候却找不到是非常尴尬的,那么到底支付宝客服电话多少?他们是24小时在线吗?服务时间是什么时候?
一、支付宝人工客服24小时电话是多少?
由于支付宝的用户有国外与国外之分,因此拨打热线的号码会有不同。同时,因为针对花呗、借呗、网上业务,分别都有快捷按钮,只要根据语音提示,即可联系到负责相关业务的人工客服。
大陆热线 : 95188转1
海外热线 : +86 571 95188
花呗、借呗 : 95188转2
网商业务(含网商贷):95188转3
投诉与意见反馈:95188,客服接到电话以后会一个工作日内响应处理
二、人工服务工作时间
主要服务时间:早点8点-晚上24点
可以看到,支付宝并不是24小时的人工服务,在晚上24点以后到次日早上8点以前,这段时间人工客服热线是休息的状态。因此请大家选在客服工作的时间拨打电话,晚上24点以后客服在不在为用户提供咨询服务。
由于支付宝用户基础量过大,很多时候人工客服热线都是繁忙的状态,想要及时拨通还是比较困难的。相对于拨打人工客服热线,在线客服可以提供与人工客服相同的服务,并且在线客服的响应速度要比人工客服快,如果有急事需要解决,我更推荐在线客服。
支付宝如今也早已走进了千家万户,作为一个优秀的平台,对于客户也是非常关心的,他们的人工客服都是精挑细选出来的,我们的马老板曾经也现场做过一回人工客服,可以说是非常亲民的了,好了,今天的分享就到这里了,支付宝人工客服相关知识你了解了吗?
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