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许多人在购买商品时,都会发现在保障栏里,除了有正品保证,极快退货和退款外,还会有运费保险。运费保险是防止用户在购物后,由于商品不符合自己的需要,或者商品有问题,选择退货时,避免买家承担运费的一种方式,那么淘宝换货运费险怎么退运费?本期全民创业网带来了运费险退运费流程,附带运费险的好处!
一、淘宝换货运费险怎么退运费
1、买家在自己的订单详情中发起退货退款申请,并告知卖家退货原因。
2、卖家同意买家退款申请。
3、买家将物品回寄给卖家,在退款栏中填写好物流订单号,并拍照给卖家等待卖家查收。
4、在卖家收到货物后,点击确认收货,然后运费险开始自动发起理赔。
5、理赔流程是将理赔订单上传至保险公司,然后由保险公司进行审核72小时内到账。
二、淘宝运费险的好处
1、提升店铺成交量
如果说买家在购物的过程中对产品进行对比的话,加入运费险的货物更能够获得买家的青睐,买家会认为你的店铺更值得信赖。
因为买家认为退货不需要自己掏邮费,所以就敢放心大胆的购买了,所以说你店铺中的下单量以及成交量都会比没有开通淘宝运费险的时候多。
当然,这本身也需要你店铺中的产品质量过硬,要保证产品卖出去之后根本不需要用到运费险。
2、减少纠纷
运费险除了能够增加店铺中的成交量,它还有第二个好处,就是减少纠纷。
在淘宝没有出现运费险的时候,有许多产品退换货都需要由买家承担费用,有的产品价格太低,要是退货的话根本不值,但是买家心中又会愤愤不平,买家认为自己不应该掏运费。
无论是哪种情况,都非常容易滋生售后纠纷,而店铺中一旦出现纠纷导致官方介入的话,卖家在各个方面都会受到损失。
而运费险的加入就减少了买家的这一麻烦,也会给淘宝卖家减少许多的纠纷,从而降低店铺的纠纷率。
3、规避风险
淘宝运费险对卖家的第三个好处就是可以规避退货的所产生费用的风险。
因为不管从哪个方面来说,买家出现想要退货的情况,买家提供相关的证据并退货,运费都是要由卖家承担的,所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。
根据淘宝运费险的相关规则得知,淘宝申请换货是不会理赔运费险的,只有在退货的情况下面运费险才会生效,另外对于淘宝商家们来说,设置了淘宝运费险以后有很多的好处。
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