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天猫无忧购是天猫超市新开放的一项主题活动,在这里你没有任何的忧虑可以去进行购买货物,在退货阶段几乎是不需要担心任何关于运费方面的问题,不过还是有人会比较担心,那么天猫无忧购有运费险吗?本期全民创业网(shuziyinxgiao.net)带来详细的天猫无忧购的保障项目介绍!
一、天猫无忧购有运费险吗
天猫无忧购退货是有运费险的,近半天猫订单由商家或平台附赠运费险。天猫联合菜鸟裹裹及保险公司全线升级运费险赔付流程,升级后的赔付方案已随"天猫无忧购"统一发布上线。
在新的赔付流程下,消费者选择快递员上门取退支付运费环节中,运费险可以直接抵扣运费,实现即退即赔。在不超过首重的情况下,消费者将享受到"零运费退货"。
“天猫无忧购”已将原有服务升至2.0版,上门取退的服务范围覆盖了全平台99%以上的品类,大到家装重货、小到服装配饰都可以一键呼叫快递员上门取退。
天猫无忧购上门取退覆盖城市除原有的北京、上海、广洲、深圳、杭州、南京六大城市之外,还在继续延展。
天猫无忧购还为高诚信消费者开了“小灶”,诚信等级满足一定指标的消费者如有7天无理由退换货申请,可以无需商家同意,真正实现“0秒响应”。
天猫无忧购作为天猫平台的整合服务品牌已经正式上线了,消费者将体验到一系列全面升级后的天猫保障服务。并且为您的购物保驾护航!
二、天猫无忧购的保障项目介绍
【天猫无忧购】为天猫保障的优质全程服务 。分为送装无忧、退换无忧、售后无忧三大部分。
经天猫平台严格考核,品质更优、物流更快、售后更好。好商品,好体验,认准天猫无忧购
100%正品
官方正品保障,品质更优,假一赔四
更快送达
严格考核物流时效,更快送达
免费取退
上门取件,退货免运费,最高可免25元(部分品类及地区除外)
48小时售后
提供安装、退换、维修等全方位优质服务;专属客服,一键直联,快速解决
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