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菜鸟驿站人工投诉电话是多少?怎样联系人工客服?菜鸟网络于13年5月诞生,是阿里巴巴和几家大快递公司组建而成的一个聚合物流订单的平台。19年底,由于疫情的缘故,菜鸟裹裹还开通了一条绿色通道热线。下面和全民创业网(www.qmcye.cn)小编一起了解一下吧!
客服电话:
1、菜鸟消费者服务热线:400-901-0101;
2、菜鸟商家服务热线:400-900-5656;
3、菜鸟合作伙伴服务热线:400-178-7878。
如何联系人工客服:
1、点击打开菜鸟裹裹之后需要在底部的导航栏里点击【我的】。
2、在菜鸟裹裹的个人中心里有一个【服务中心】,点击打开服务中心。
3、服务中心里拉下到底后可看到【物流客服】,点击打开客服界面。
4、但此时进入到客服界面后显示的是智能客服,大家别急,先提出我们的问题。
5、提出问题后会有智能回答,此时下方会出现【联系在线客服】,点击它。
6、点击之后就会出现相应的人工客服了,此时就可以把我们的问题反馈给人工客服了。
7、等我们询问结束后还需要对该人工客服进行评价,这就是菜鸟裹裹联系人工客服的方法。
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