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我们在淘宝中购物发生纠纷时所有人都必须遇到的,但是当纠纷不可避免的出现时,我们消费者要主动维护自己的权益,淘宝也有相应的投诉服务,那么淘宝人工投诉电话号是多少?淘宝人工投诉电话是24小时的吗?本期全民创业网为您一一解答!
一、淘宝人工投诉电话号是多少
商家热线:0571-88157858
消费者服务热线:0571-88158198
天猫优品服务热线:4008260826
@秋风
淘宝当然有人工客服的牙,您的这个淘宝只需要进入到设置设置里面,它就会有一个反馈,反馈功能里面您点击进入之后,它就会有一个人工客服服务的这个选项,您只需要点击进入之后,就会有淘宝的官方客服人员给您进行一个服务,您直接把您的问题反馈给他就可以了。
@匿名用户
有人工客服。打开淘宝app,点击进入【我的淘宝】-【客服小蜜】;输入“人工客服”两次并发送,然后点击【联系人工客服】;输入诉求内容并点击【进入人工客服】,这样就联系上淘宝人工客服了。进入对话界面,输入“人工服务”,机器客服会回复你,让你描述问题,你描述自己遇到的问题;淘宝的人工客服,整体解决能力还是非常不错的。
二、淘宝人工投诉电话是24小时的吗
服务热线: 支付宝:4006-801-995(全天24小时服务)
淘宝网:买家卖家拨打4006-801-995,按语音选择。(处理淘宝网退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等)
总机: 4006-801-995 传真: 0571-88157868 (阿里巴巴拍卖汇款凭证) 业务合作: 杭州总部:4006-801-995
(注:以上电话只接收业务合作联系,支付宝使用咨询请拨打上方的服务热线) 邮寄地址: 杭州市文三路478号华星时代广场22楼(支付宝收)| 邮编:310099
(注:以上地址暂不接受支付宝邮政汇款和现金缴款) 邮政编码: 310099 分部地址: 深圳:深圳市福田区益田路4068号卓越时代广场3010 | 邮编:518048
北京:北京市朝阳区东四环中路56号远洋国际中心A座30层 | 邮编:100026
上海:上海市浦东新区民生路1199弄证大五道口广场1号楼27/28 | 邮编:200135
淘宝人工客服不会是24小时都在线的,淘宝人工客服的时间是早上八点到晚上十点钟,其他的时间都是机器人,因为淘宝人工客服,他们也有自己的休息时间以及节假日。
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