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淘宝确认收货时间到了货没有到怎么办,可以延长吗?

 2023-02-16 14:34  来源:互联网  我来投稿

  很多时候,买家在购买了东西后,会因为商家或者自身的原因,导致很长时间没办法收货?那么,淘宝确认收货时间到了货没有到怎么办?可以延长吗?所以,接下来全民创业网(www.qmcye.cn)小编就来聊聊收货时间的具体规定。

  可以延长时间吗?

  平台会根据情况,确认的时间也就会不同。

  1、虚拟的:如果买的是自动充值,完成付款后,系统会马上确认。如果是自动发,自“已发货状态起的1天后,会确认。如果买的是非真实的,自”已发货”状态起的三天后,会自动确认。

  2、实物的:如果购买时选择的物流方式为快递、ems 不需要物流,自已发货起的10天后,系统会自行收货。如果购买时选择的物流方式为平邮,自发货状态起的三十天后,会确认。

  并且平台支持延迟收贷货,如果点了延迟,时间要加上延迟的时间。确认收货时间是10天,如果超过系统会直接确认。可以延长时间,可延长三天,但是只有1次延长时间。

  为什么无法确认收货?

  1、可能是因为以下因素无法确认:

  ①处在解决的情况中,暂时无法点。

  ②你的交易申请退款且填写了退货物流单号,正在等待卖家收货。

  ③若出现页面不跳转或报错等情况:建议更换浏览器,清除缓存尝试。

  2、在来讲下需要找平台的情形。

  ①如果申请退款,双方协商好,可是对方拒绝退款后,请淘宝小二介入。

  ②如果交易后要求售后,双方协商好,可是对方拒绝退后,然后找人。

  ③小二介入后给3天的举证期,双方都可以在三天内进行举证,最后由小二审核,会在4-6个工作日给出意见,大家只需要耐心等候就行。

  已经发货,还没收到产品就点确认收货。收到产品不满意,需要退货,商家同意。后台会出现退货地址和电话,你只要根据地址把产品寄出就行。通常情况下,店主还是比较明理的,可能会有极少部分不靠谱的,这时候作为买家就要维护好自己的权益。

 

  淘宝确认收货的时间最长时间是十天,如果想要延迟可以多三天,不过只能有一次机会,大家如果需要延长收货,最好提前操作,这样会给你留出足够的时间,来确认收货,如果超过了这个时间,系统就会自动收货了。

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责任编辑:创业飞飞

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