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在天猫平台购物了以后,如果对于商品感到不满意的话,都是可以去申请退款和退货,当你使用售后服务之后,自然也会在你的后台产生一条记录信息,那么天猫售后服务记录在哪里看到?天猫售后服务在哪里找?本期全民创业网带你去详细了解一下天猫售后服务相关内容!
一、天猫售后服务记录在哪里看到
1、打开手机淘宝,点进去右下角“我的”进入自己的主页。
2、点进“退款/售后”那一栏,这里是自己申请的售后专栏。
3、这个页面就可以看到所有申请的售后记录,可以看到每一个记录的详情。
二、天猫售后服务在哪里找
@匿名用户
1、打开淘宝进入淘宝首页面。
2、点击上方的搜索栏,进入下一页面,在搜索栏中选择“天猫”。
3、在搜索栏中搜索想要购买的物品,然后在搜索结果中选择一个。
4、进入商品页面,点击左下角的客服,进入聊天对话框。
5、在聊天对话框中回复“人工客服”即可找到人工客服。
@匿名用户
过了投诉维权和申请售后时间的,可以致电淘宝客服申请开通,一般开通需要提供相关的证据,多给客服解释下原因,一般都能开通的。如果遇到诈骗交易,建议先报警,然后再找客服开通,只需要告知客服已报警立案,客服都会给开通售后维权链接的。
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