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我们在买东西之时,天猫是很多用户常常会使用的购物平台,如果我们遇到无法解决的问题,自然需要去找人工客服来解决问题,如果一旦出现客服无法解决的问题,往往令人感觉到头疼无比,那么天猫人工客服电话是怎么转人工?天猫人工客服解决不了怎么办?本期全民创业网一一为您解答!
一、天猫人工客服电话是怎么转人工
天猫客服人工服务电话是9510211。
商家可以直接拨打400-860-8608商家客服电话。
1、进入“我的淘宝”
2、点击上方“官方客服”
3、选择遇到的问题就能看到解答。
4、直接点击下方对话框,输入具体的问题寻求解决。
二、天猫人工客服解决不了怎么办
@匿名用户
有两种,一是,已购买到的商品那里申请售后,其中退款项是不需要退货的,你把东西拍照传上去。开始卖家可能会拒绝退款,你不要急,等三天就可以请天猫客服介入。二,你所买商品的网页,在你打开网页看到的那张商品图片下面有举报两个字,你可以举报他们,比如说商品与描述不符
@匿名用户
如果是这种情况的话,那你肯定要找肯定要在淘宝平台上面去投诉他了,让淘宝平台来处理这件问题,因为他这个淘宝客服官方客服不给解决问题的话,那你肯定要在平台上投诉的话,投诉了,如果你不投诉的话,依然没有别人的过来帮你解决问题的。
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