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如何联系人工客服:菜鸟裹裹24小时客服电话是多少

 2023-02-18 14:06  来源:互联网  我来投稿

  菜鸟驿站是目前最常见的代收点,有时候我们在上班或者有事不在家,快递来了又没地方放,菜鸟驿站就是最好的选择,所以有很多人都加盟了。于是就有人问全民创业网(www.qmcye.cn)小编菜鸟裹裹24小时客服电话是多少?如何联系人工客服?且看下文。

  菜鸟裹裹电话:

  1.菜鸟消费者服务热线:400-901-0101;

  2.菜鸟商家服务热线:400-900-5656;

  这是菜鸟绿色通道免费紧急热线,全球救援物资免费运输。海内有捐赠物资需要运输的机构,就拨打这个热线,目前这个热线还暂时不接受个人捐赠运输。

  3.菜鸟合作伙伴服务热线:400-178-7878。

菜鸟24小时客服电话是多少?如何联系菜鸟人工客服?

  怎么联系人工客服:

  1.打开手机中的菜鸟裹裹,在首页中点击右下角的【我】选项。

  2.在菜鸟裹裹的个人主页中下拉界面,然后找到【服务中心】选项并点击。

  3.打开服务中心后可以看到很多的热门问题,而想要直接联系客服的话需要点击底部的【物流客服】。

  4.打开客服界面后就可以输入我们的问题了,但如果想要咨询关于我们快递的问题需要点击【运单选择器】。

  5.打开快递界面后找到我们遇到问题的快递并点击。

  6.点击后系统会提示我们是否确定要发送该订单,点击【确定】选项。

  这样客服就会咨询我们遇到的问题,把我们遇到的问题反馈给客服即可,当然也可以添加图片。

  菜鸟语音助手已经上线,其实大家如果有啥问题,都可以优先向语音助手咨询。菜鸟的语音助手,功能是非常的强大的,不仅能够自动的拨打电话和收件人沟通,还能够智能的查询收件人提出了问题,比如收件人问:还有另外一个快递什么时候送到?如果人工的话,是需要耗费比较长的时间去查询的,但是语音助手能够实时的快速的查询。

 

  相信很多人都已经知道菜鸟裹裹,并用它寄过件。菜鸟裹裹致力于为用户提供快递服务,如自动跟踪快递信息、快递进度实时提醒、寄件代收等,但它不是一家快递公司。

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责任编辑:创业飞飞

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