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阿里巴巴主打产品的口碑最开始的入口是在支付宝钱包的运用里,如今口碑也上线单独的APP。我们在应用口碑APP的全过程中,都会碰到一些自身难以解决的难题,这时候就必须在线客服来帮助处理。下边和全民创业网(www.qmcye.cn)小编一起来了解一下口碑客服电话在哪里查看?与美团有何区别?
口碑App客服电话在哪里查看?
1、打开你手机上的“口碑”APP。
2、进去以后点击右下角“我的”。
3、然后下拉到最下面,在“我的工具”中找到“帮助与反馈”点开。即可看到“口碑客服热线”。
4、点击一下电话号码,会询问你是否呼叫,如果要打就点击“呼叫”。
5、呼叫以后,就会直接拨打号码了。可以看到口碑客服电话是400-826-7710。
口碑与美团有哪些区别?
1、费用对比
口碑是免费入驻,不收取服务佣金和流量费,也不做竞价排名,只收交易流水的0.55%。而商家入驻美团需要缴纳年费,另外还要流量费、服务佣金,以及竞价排名费等费用,相当于交易流水的10%左右。
2、回款对比
支付产品方面,根据线下商户的不同形态,推出定制化的移动支付解决方案!而对商户最具有杀伤力的一点是:在传统团购平,商家的账期一般在7天以上,也就是说美团大概7天左右才到账。而口碑平台的商家结算账期为实时到账,即秒到秒提。因为商户有进货、人力。
3、流量入口对比
如果看流量,口碑位于支付宝首页一级入口,曝光率更高,并且客户收到的卡券都在支付宝首页卡券里边显示。其实不仅仅是支付宝的一级入口,还有手机淘宝的一级入口!
支付宝的活跃用户数现在是4亿多,这些流量全部免费提供给商家,商家可以自主决定是否给消费者提供折扣优惠,口碑不会强制商家设定折扣。
美团需要单独下载APP使用,更繁琐。店面管理等方面的资金压力,所以账期的长短对他们来说至关重要。
4、会员系统对比
会员营销:支付宝提出来的支付即会员,这就让商家可以迅速沉淀自己的会员,进行精准的二次营销——不需要关注他们的公众账号,不需要再从订阅号转到服务号上去消费,我们都知道,每一次跳转,都会带来巨大的损失率。所有在口碑支付宝付款的客户数据后台都能看到,而美团无自己的支付系统。
口碑客服电话是400-826-7710,大家在使用口碑期间有任何问题需要客服解决的,都可以直接拨打这个客服热线。口碑上线以后,活动优惠不断,大家记得领取口碑生活红包再下单,可以优惠不少呢。
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