[小麦财经新闻]良品铺子上市后市值近70亿元为什么，股票代码是多少？(9)

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　　新零售探索： 明白未来做什么

　　良品铺子新零售商业逻辑

　　回过头来，我们一直在思考做新零售探索能明白什么?我想我们更明白的是未来能做什么，而不是明白我们是新零售。

　　基于做产品的概念，我们现在想的很清楚，它是一种应用。这并不代表我们不重视产品，而是我们认为，产品是建立与核心消费者之间关联最重要的一种纽带。只有黏性越来越强，产品才会在消费者心中获得更深的价值。

　　所以，我们把产品归在应用层，公司第一步先通过产品建立应用，当你经常应用的时候，还需要更强的应用方式才能加强黏性。

　　我们一直讲互联网的核心是在干什么?首先是流量入口，门店就是一个流量入口，每天线上+线下访问良品铺子门店的顾客有100万，依靠这100万访问，我们在思考怎么提高转化率，怎么更深地让用户留存?

　　我们未来所希望的是做社群，聚集一批最懂吃的人，借此源源不断做产品开发，做迭代升级，我们已经在尝试一个新产品，比如实验糕点、奶茶这些即食产品。

　　我们有两类实验店：

　　第一类，增加了很多鲜果，果切果冻，这类店大概开了60家，我们选择在武汉做实验。

　　第二类，糕点和奶茶这种类型的店，开了三家。

　　我们为何要测试?在未来，我们相信真正用零食形成消费者强关联的时候，不断会有更高品质产品出来，和我们的黏性也会更强。

　　一句话叫“和顾客争抢的是他的时间”，顾客把时间放在谁身上，谁就占有最大的市场份额。时间对于零食企业来说是怎么增强的?就是你必然会在我这里买的更多，我可以满足你所有的零食需求。

　　能和更强者共舞

　　良品铺子的新零售之路，绝不是一天形成，其实我们是通过漫长的时间不断往前走的。很多人说新零售这两年才开始，但我们在2008年，就上线了信息化系统，当时100多家门店实现了自动补货和交易数据的电子化。

　　我们2013年做全渠道战略，2015年开始每年在IT方面的投入加起来接近1个亿，包括组建了180多人的开发团队，每年持续投入的量非常庞大。

　　我们认为，能够在今天讨论良品铺子的新零售，就是因为后台有很多的供应、体系，包括信息应用都能够打通，这是我们在极大付出后得到的一个结果。

　　我们现在能够做到的是什么?能够和强者共舞。当你和阿里合作，中间的数据被打通，最核心的是你有没有数据的应用和分析能力。

　　当你没有这些能力的时候，它就像黑洞，把你的数据全部吸进去，而你向它要不到什么东西，这就需要你自己去做很多事情。你要能做强大的预测，才能最有效地对外合作。

　　比如说，你能不能做到品类规模的市场细分?你自己要有强大的细分系统，才能做到。跟阿里数据银行合作的第一条，是把你所有的数据导入它的数据银行，如果你不能清楚地知道我们3700万会员数据导进去之后，所想要的是什么，这个数据就等于吃了。

　　反过头来看，我们很清楚自己想要什么?当3700万的数据导给你之后，对良品铺子来说，我们只有1500个SKU，店内可卖的产品线上大概在800多产品，线下有500-600个SKU。这就意味着我们所有消费者的研究，只是研究消费者在我这里喜欢吃什么，不是消费者真实喜欢吃什么，而天猫里面有，我就要这个数据。

　　我们最高的销售额一天2100家门店能达到8000万的销售额，超过平时近7倍。这么强的增量，是因为它触达了足够广的目标消费者人群，和充分调动了他们的消费购买力。